經驗不限
大專
2023-04-24 21:30:44
2918人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行；
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估；
3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度；
4、全方位優化客戶服務質量。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先；
2、有 2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程；
3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識；
4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
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崗位職責：
1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行；
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估；
3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度；
4、全方位優化客戶服務質量。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先；
2、有 2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程；
3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識；
4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
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注：聯系我時，請說是在江岸人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江岸區潛江
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
武漢都市陽光廣告有限公司
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廣告·會展·公關
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21-50人
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公司性質未知
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沿江大道227號江景大廈a座1702
