2004年7月，太平人壽湖北分公司帶著創造富裕的安寧生活的使命，走進荊楚人民的生活。
十年來，太平人壽湖北分公司成功地走出了一條改革創新、專業發展之路：緊密圍繞“用心經營 誠信服務”的經營理念，創建了具有太平特色的公司經營與業務發展模式；強化以“創新”為特色的核心競爭優勢，建立起“以客戶為中心”的經營管理體系；堅持以高標準、嚴要求引進人才，培育出一支具有競爭力的員工隊伍；堅持“價值持續增長”的理念不動搖，業務結構不斷優化，品質指標持續提高，企業內含價值不斷提升，公司品牌形象和企業聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。
經過十余年快速發展，截至2017年12月底，太平人壽湖北分公司為湖北保險市場累計貢獻保費達254.4億余元，累計賠付金額達6.72億元，累計受理客戶理賠數量達22.4萬件，服務客戶約210.5萬余人次，并相繼被評為“2006年度最受信賴壽險公司”、“2007年湖北省誠信理賠保險公司”、“2007年度最佳服務保險公司”稱號。2008年在湖北省首屆“尋找金牌保險代理人”活動中，太平人壽湖北分公司兩位壽險代理人獲得“2008湖北金牌保險代理人”稱號。2009年，太平人壽湖北分公司獲得了由中國太平保險集團頒發的“經營管理金獎”。2011-2012年，太平人壽湖北分公司連續被評為“湖北放心保險公司”。2011年、2013年，2015-2016年，太平人壽湖北分公司獲評為“武漢市信用企業”。2012年，太平人壽湖北分公司獲評為金博會“壽險行業十佳營銷團隊”單位、武漢市希望工程公益伙伴單位。2014年，太平人壽湖北分公司獲得“金融支持武漢經濟社會發展貢獻獎”。2015年，太平人壽湖北分公司獲評為“十佳優質文明服務保險機構”。2016年，太平人壽湖北分公司獲得“社會責任獎”、“值得信任保險公司獎”。2017年，太平人壽湖北分公司獲武漢市金融支持武漢經濟發展“貢獻單位”、“2017湖北企業100強”、“武漢企業100強”、“社會責任獎”、“武漢市信用企業”評價、“企業社會責任典范獎”、2017年度中國（湖北）金融總評榜中“年度卓越競爭力保險公司”。
目前，太平人壽湖北分公司已開設有武漢、宜昌、荊州、襄陽、黃石、荊門、十堰、黃岡、隨州、咸寧、孝感、鄂州、恩施13家中心支公司，并下轄18家支公司及36家營銷服務部，服務網絡基本覆蓋全省。